よくあるご質問

オーダーメイドガラスについて

AVラックの扉に使用したいのですが、リモコンの信号は通るのでしょうか?

透明ガラスはもちろん、型板ガラスや輸入のデザインガラスや色付ガラスなど特に問題なく使用できます。

食器棚の引き戸のガラスが割れました。開け閉めのときに指をかけるくぼみがあるのですが製作できますか?

できます。 ただしこちらで用意している砥石のサイズは11mmになります。長さはガラスの厚さによる深さに関係していますのであまり長いくぼみはつけられません。
彫れる位置にも制限があります。細かい位置指定はできません。
料金は基本加工料1100円+1か所に付550円です。

厚さを選ぶ基準は?

住宅用サッシ窓に使われている透明ガラスはほとんど3mm厚です。
1mを超える1枚物の透明ガラスには5mm以上を使うことがあります。
室内の障子や食器棚の引き戸には2mm厚のガラスがよく使われています。
テーブルトップや棚板などは5mm以上が必要です。特に大きく(広く)なるほど厚いものが選ばれています。

窓ガラスのサイズの測り方は?

サッシの場合、通常アルミの溝の中に約6mm埋まっています。
ゴムのパッキンやシリコンが見えることもありますが、それはサイズに関係ありません。
ですから、ガラスサイズはアルミフレーム内側の辺の長さ+12mm(両方の溝の深さ)です。
但し、全てのサッシに当てはまる訳ではありませんので、特殊な構造の場合はご注文前にお問い合わせください。

窓ガラスサッシ

どんなエッジ加工を選択すればいいですか?

当店では、4種類のエッジ加工を準備しております。ガラスの用途に応じてお選びください。
エッジが隠れる場合は、切ったままの「切放し」か、安全のために軽く磨いた「角すりつぶし」をお選びください。
また、テーブルトップや棚板など切り口が見える状態でお使いの場合は、きれいに磨いて面取りした「角磨き仕上げ」がおすすめです。また、デザイン性・装飾性にも優れた「幅広面取り」は、お好みでインテリアにおすすめです。

高透過ガラスの強化硝子は出来ないのですか?

製作可能ですが、お値段が非常に高価で計算も複雑です。
自動販売機では計算できませんのでご面倒ですが、こちらからお問合せください

高透過を選択しようか迷っているのですが、どう考えたらいいでしょう?

高透過ガラスは、インテリア性の高い商業施設などに使われる特別なガラスです。
一般家庭での使用頻度はあまり高くありませんので、特に装飾性にこだわるところにだけおすすめいたします。

テーブルトップ用フロストガラスには、通常ガラスと強化ガラスのどちらが良いですか。

安全を優先するなら強化ガラスを選びます。ただし値段も高くなりますし、納期もかかります。絶対に強化ガラスでないと駄目なわけではありません。普通ガラスにする代わりに厚くすることで十分強度は高まります。こちらのページで適切な厚さがシミュレーションできますのでお試しください。

近所のガラス屋さんにお願いするより安いのでしょうか?

ガラスの値段は全国一律ではございません。地域により差があります。
梱包送料を含めてもお安いお値段でご提供しているつもりでございます。

ガラスの重さが知りたいのですが?

計算方法をご紹介します。重さ(g)=縦(mm)×横(mm)×厚さ(mm)×0.0025

窓ガラスは自分で取り付けできるでしょうか?

窓ガラスの交換は難しい場合もあります。日曜大工やDIYに強い方はチャレンジしてみてください。

水槽用のガラス蓋の見積りをお願いしたいのですが、長方形以外の形はできますか? 角を配線用や餌の穴として三角形にカットしてもらったり、等です。 角を配線用や餌の穴として三角形にカットしてもらったり、等です。

製作可能ですが、自動販売機では対応できません。こちらから簡単な絵を添えてお問い合わせください。

上と下が丸くなった小判型には出来ないのでしょうか?

製作可能ですが、お値段が複雑な計算のため自動計算できません。小判型か自由曲線か正楕円化によってお値段が変わります。こちらのページから見積依頼してください。

オーダーメイドミラーについて

高透過ミラーにするか普通のミラーにするかとても悩んでいます。判断基準を教えてください。

2枚を並べて見比べてみてはじめて透明さの違いが判るぐらいです。
お化粧に使用されるならお勧めですが、色の微妙な違いを見比べる用途に使用しないのであれば普通のミラーで充分だと思います。

600mm×1800mm厚さ5mmの鏡の重さは何キロになりますか?
計算方法を教えてください。

重さは13.5kgです。計算方法をご紹介します。
重さ(g)=縦(mm)×横(mm)×厚さ(mm)×0.0025

木製のフレームに入ったお気に入りの鏡が割れました。
鏡は四角でも丸でもありません。鏡の交換はできますか?

ボンドなどで完全に接着されていて交換できない構造のものもありますが、ネジや釘などで裏板が外れるなら作業は可能です。
四角や丸、以外の形なら現物を送っていただくか、紙に型をとって送っていただく必要があります。
出来るだけ対応させていただきますので、まずはお問合せください。

浴室で使用するため湯気でくもらないようにしてほしいのですが、くもり止め加工はできますか?

くもり止め加工をご希望の場合はオプションから防曇フィルムをお選びください。
くもり止めミラーとしてご利用いただけます。

くもり止めのミラーはありますか?

くもり止め加工をご希望の場合はオプションから防曇フィルムをお選びください。
くもり止めのミラーとしてご利用いただけます。

洗面所で使用する鏡の場合、防錆加工は必要ですか?

直接、水に濡れたり、換気が悪く結露するような場所なら防錆加工をお選びください。そうでなければ特に必要ありません。

397mmX682.5mmサイズの鏡が欲しいのですが、やはり1mm単位での製作なのでしょうか?

残念ながら1mm以下のご依頼はお引き受けできません。また、精度についてもプラス1mm、マイナス1mmいただきます。

マジックミラーについて

玄関ドアにマジックミラーを取り付けたい。家の中からは外が見えて、外からは鏡のようにみえて家の中がみえないんですよね?

そうではありません。夜になって家の中が明るくなれば外から丸見えになります。
明るさの差による見えにくさを利用したガラスです。片方からの光だけを通す(遮断する)ガラスはありません。

マジックミラーのスモークが濃いもの薄いものなどバリエーションはあるのでしょうか?薄いものを入手することは、可能でしょうか?

前には透過率のオーダーメイドができましたが現在ではメーカーは廃止し製作不可能になりました。。

取り付け作業について

壁の鏡の交換を考えていますが今の鏡はどうやって外すのですか?

おそらく、両面テープとボンドで接着されていることと思います。壁と鏡の隙間からそれらを切断すれば鏡が外れます。 切断するには荷造り用の「PPバンド」が最適です。のこぎりを挽くように「PPバンド」で切ることが出来ます。こちらのページで画像付きでご確認ください。

大きな鏡を設置する予定です。ハンガーセットだけで取り付けられますか?

ハンガーセットだけではネジがしっかり出来ない壁などの場合に危険があります。
両面テープセットとの併用をお勧めします。

大きな鏡を設置する予定です。両面テープセットだけでは落ちないか心配です。

大きな鏡になれば、それだけ広い面積に両面テープとボンドを使うことになりますので結局、接着力は同じです。
ただし取り付け作業は難しくなります。テープは貼り直しが出来ませんので慎重に作業してください。

取付セットは、ハンガーセットと両面テープセットのどちらが良いのでしょうか?

ハンガー金具での取り付けは壁面にネジが止まるかどうかが問題です。
一般住宅では壁面に石膏ボードが使われることが多いため簡単ではありません。
将来、取外しは難しくなりますが両面テープセットのほうが簡単で強力に接着できます。

幅700×高さ800mmの鏡の購入を検討しています。
広幅面取りの場合、金具での固定は難しいでしょうか?アドバイスをお願いします

特に難しいとは思いませんが、面取りして薄くなった分を何かをはさむか、金具を曲げるなどして、カタツキが出なくする工夫が必要です。
両面テープセットでの取り付けのほうがきれいで簡単です。

上と下が丸くなった小判型には出来ないのでしょうか?

製作可能です。自動計算システムでは対応できませんので問い合わせフォームから大きさなど詳しく教えてください。別途お見積りさせていただきます。

オーダー内容変更や返品・交換について

キャンセルしたいのですが?

ご注文後は即刻加工に取り掛かっております。基本的にキャンセルできませんが進行状況によっては一部返金できるかもしれません。お早めにご連絡ください。

サイズ変更したいのですが?

ご注文完了後は即刻オーダーカットに取り掛かっております。
ご注文よりも小さく再加工する場合は対応できることもありますが大きくすることは出来ません。

配送中に破損した場合は、交換していただけるのですか?

もちろん、新しいガラスと交換させていただきます。
当店負担あるいは運送保険適用といたしますので、お客様のご負担はございません。

配送について

現在、家を新築工事中です。現在工事中の所に届けてほしいのですが、
工事関係者はいますが私はそちらにいません。そのような場所への配達は可能ですか?

お届け可能です。カート内の入力ページはご注文者様とお届け先を別に設けております。そのまま注文画面にお進みください。

商品の到着はいつになりますか?

到着は地域によって異なります。お約束は出来ませんので、こちらのページをご確認のうえ西濃運輸のページでご確認ください。

到着日時指定は出来ないのですか?

指定可能です。お名前など入力画面でご指定ください。ただし、一般家庭へのお届けで、大きなお荷物の場合は出来なくなります。ただ運送伝票に添え書きすれば確約ではありませんが対応できる場合もあります。

北海道(沖縄、離島)なんですが、本当に送料は無料ですか?

事業用の場合は2万円以上のご注文で全国どこでも無料です。ただし、一般家庭の場合はお届け先の地域と大きさによって送料が変わります。自動計算しますのでカート内でご確認ください。